plataforma integral de gestión

• Educamos es una plataforma integral de gestión colegial y educativa que funciona a través de web y que pretende dar solución a todos los procesos organizativos y comunicativos que se dan en el día a día de un centro educativo.
• Educamos nace en España como iniciativa del Grupo SM editorial y actualmente está presente en cinco países. Más de 960 colegios, 50.000 profesores y 860.000 alumnos de todas las Comunidades Autónomas ya son usuarios.
• Si deseas conocer más información sobre Educamos, puedes dirigirte a su sitio Web.

Cada alumno a partir de 1º de PRIMARIA y familia (padre, madre o tutor) dispone de una cuenta personal e intransferible en la plataforma Educamos.

De esta manera, los alumnos disponen de cuentas con perfil Alumno, que les dará acceso a unas funcionalidades específicas para éstos; mientras que los padres o tutores dispondrán de cuenta con perfil Padre o Tutor, que otorga privilegios diferentes y de utilidad como la consulta de notas de todos los hijos, el seguimiento de recibos, mensajería interna con los profesores o la justificación de ausencias.

A través del enlace «EDUCAMOS» situado en la parte superior derecha de la página web del Colegio.

https://agustingerico-zaragoza.educamos.com

• En la página de acceso a la plataforma, en el formulario de inicio de sesión, tienes un enlace llamado Regenerar clave que te permitirá regenerar una nueva contraseña de carácter provisional.
  
• Haciendo clic sobre el enlace, el sistema te guiará por una serie de 4 pasos para recuperar la contraseña. Deberás seguir las instrucciones que veas en pantalla para que el sistema valide que eres la persona correspondiente a la cuenta que estás intentando recuperar.
• El sistema generará una nueva contraseña que recibirás en tu dirección de correo electrónico. Por ello es importante que si aún no tienes indicada ninguna dirección de correo electrónico en tu usuario en Educamos introduzcas tu email en tu perfil.

• Educamos incorpora una nueva medida de seguridad que afecta a la caducidad de las claves de los usuarios.
• Para reforzar la seguridad de las claves, la plataforma obliga a renovar las contraseñas una vez al año.
• Si pasado 1 año no has modificado las claves de acceso la propia plataforma te obligará a cambiar la contraseña.

• Educamos funciona bien con las últimas versiones de todos los navegadores pero está optimizado para todos los navegadores modernos como Chrome, Firefox o Safari o la última versión de Internet Explorer. Recomendamos usar uno de estos 4 navegadores, que se pueden descargar de forma gratuita en la web, para no tener ningún problema.
  Muchos de los fallos más comunes son debido a un uso de un navegador no adecuado.
• Educamos (como muchos sitios de cualquier sector desde hace ya más de 5 años) no está optimizado para versiones antiguas de Internet Explorer por lo que un uso del mismo puede provocar errores o fallos.

Si tu cuenta se ha bloqueado puede ser por 3 motivos:

1. Has regenerado las claves y no has iniciado sesión en un plazo de 3 días.
2. No tenías definida una pregunta y respuesta de seguridad.
3. No tenías indicado ningún email personal en tu cuenta.

Puedes probar a regenerar las claves de acceso. Se explica en una de las preguntas anteriores.

Una vez consigas iniciar sesión asegúrate de definir tu pregunta y respuesta de seguridad para que en caso de que se te bloquee la cuenta puedas recuperarla sin tener que recurrir a pedir soporte al colegio.